2018年1月18日上午8點16分，公司應急搶修保障處接市民來電，雙龍南街與雙溪西路交叉口的今日大酒店門口有水管漏水，立即派遣搶修人員攜帶相關搶修設備趕赴現場。經過現場排查，發現為dn800的水泥總管大頭連接處漏水。為了保障附近用戶的正常用水，應急搶修保障處工作人員立即采取打灰口的修理方式進行搶修，放棄中午休息時間，經過6個小時的連續搶修，于下午14時完成修理，恢復正常供水。