9月25日上午，公司總經理吳立新，副總經理周德強一行專程前往金華監獄就用水高峰時缺水的情況進行調查了解，幫助用戶解決用水困難。

金華監獄是公司的用水大戶。走訪中，公司領導通過傾聽金華監獄領導對用水情況的介紹、查看自來水管網圖紙、實地查看供水使用情況后，對金華監獄在高峰用水中出現的缺水情況進行分析后認為，目前的供水管網是仍然能夠滿足用水量增長需求的，并針對存在的用水問題提出兩點用水建議。一是在用水時段盡量采取避峰用水以保障水壓穩定；二是對近年來監獄新建的內部供水管網進行排查，重點查管網質量、安裝是否合理以及是否存在管網漏水現象，可考慮對管網進行優化改造。公司表示將應金華監獄方的要求，及時派出人員進行查看。金華監獄也表示今后將普及科學用水，節約用水的意識，做到結合實際情況合理合法用水。

公司在此次走訪中，認真對待用戶提出的要求和建議，積極履行社會責任，做好供水服務工作，切實為用戶解決用水問題，受到他們的歡迎。公司采取這種人性化的服務用戶方式，有利于積極解決用戶用水問題，與之共謀發展，共創雙贏。

                             （周明、陳曉璐/文    鄭建明/攝）